الشروط والأحكام العامة
الشروط والأحكام العامة - ديجيتال شوب
مقدمة:
توضح هذه الشروط والأحكام العامة العلاقة القانونية بين المستخدم (ويشار إليه بـ "أنت")، وشركة Digital Shop (ويشار إليها بـ "الشركة" أو "نحن") عند استخدامك لمنصتنا الإلكترونية (الموقع الإلكتروني أو التطبيق) لشراء منتجات سامسونج الإلكترونية داخل جمهورية مصر العربية.
بدخولك أو استخدامك لأي من خدمات Digital Shop، فإنك تقر بموافقتك على هذه الشروط والأحكام، كما تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت عليها بالكامل.
- استخدام الموقع:
- يحق لك استخدام الموقع فقط إذا كنت تبلغ 18 عامًا أو أكثر، أو لديك إذن من ولي أمرك القانوني.
- تلتزم باستخدام الموقع لأغراض قانونية ومشروعة فقط.
- تحتفظ Digital Shop بالحق في تعليق أو إنهاء استخدامك للموقع إذا خالفت الشروط أو انتهكت القوانين المعمول بها.
- إنشاء الحساب:
- قد يُطلب منك إنشاء حساب شخصي لتتمكن من تقديم الطلبات أو الاستفادة من بعض الخدمات.
- تتحمل وحدك مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول لحسابك.
- تحتفظ Digital Shop بحقها في إلغاء أو إيقاف أي حساب في حال وجود نشاط غير قانوني أو خرق للشروط.
- المنتجات والأسعار:
- نسعى لتقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن جميع المنتجات، ومع ذلك لا نضمن خلوها من الأخطاء.
- الأسعار والعروض قابلة للتغيير دون إشعار مسبق حسب سياسة التسعير أو توافر المخزون.
- يتم احتساب السعر النهائي بناءً على العروض النشطة وبيانات الشحن ومكان التسليم.
- الطلبات والدفع:
- عند إتمامك لطلب شراء، فإنك تقر بموافقتك على دفع القيمة الكاملة للمنتج.
- يقبل الموقع وسائل دفع متعددة (بطاقات ائتمان – دفع نقدي عند الاستلام – تحويل بنكي).
- تحتفظ Digital Shop بحقها في رفض أو إلغاء أي طلب شراء دون تقديم مبررات، مع إعادة المبلغ المدفوع إن وجد.
- الشحن والتوصيل:
- يتم توصيل الطلبات داخل جمهورية مصر العربية حسب جدول زمني يعتمد على موقع العميل وتوافر المنتج.
- الشركة غير مسؤولة عن أي تأخير خارج عن إرادتها كأحداث طارئة أو قوة قاهرة.
- سياسة الضمان:
- جميع المنتجات مشمولة بضمان الشركة المصنعة المعتمد، حسب الشروط الموضحة في كتيب الضمان.
- لا يغطي الضمان الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو التركيب الخاطئ.
- حقوق الملكية الفكرية:
- جميع المحتويات والمواد المعروضة على الموقع (نصوص – صور – شعارات – تصميمات) مملوكة لـ Digital Shop أو مورديها، ومحمية بموجب قوانين حماية الملكية الفكرية.
- لا يجوز نسخ أو توزيع أو تعديل أي جزء من الموقع دون إذن كتابي مسبق من الشركة.
- القانون الواجب التطبيق:
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا للقانون المصري، وتُحال أي نزاعات إلى القضاء المصري المختص